Contrato de serviço de web design
Este documento descreve o entendimento mútuo entre a Prompt Minds («Prestadora de Serviço») e o Cliente. Transparência e confiança são nossos valores centrais.
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Serviços incluídos (o que você recebe)
A Prompt Minds fornece os seguintes serviços como parte do pacote de web design:
- Domínio .com — registrado grátis em nome do Cliente
- 1 ano de hospedagem web — hospedagem premium incluída grátis por 1 ano
- Certificado SSL grátis — segurança HTTPS para o site
- SEO completo — configuração completa de SEO on-page e técnico
- Logotipo e gráficos personalizados — logotipo profissional e gráficos animados feitos sob medida
- Totalmente responsivo para celular — o site funciona perfeitamente em todos os dispositivos
- Google Analytics — sistema de análise integrado para acompanhamento do tráfego
- Aprovação de anúncios Adsterra — ajuda para aprovar os anúncios no site
- Mais de 500 visitantes — levamos cerca de 500 visitantes ao seu site em até 15 dias após o lançamento
- 1º lugar no Google — colocamos seu site na primeira página do Google com base no nome do seu domínio (sujeito à indexação do Google)
- 1 ano de serviço grátis — qualquer bug ou problema no código escrito por nós será corrigido de forma totalmente gratuita por 1 ano a partir da data em que o site for ao ar
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Design e desenvolvimento
A Prompt Minds irá projetar, desenvolver e publicar um site totalmente funcional e de alto desempenho, sob medida para os requisitos específicos do Cliente. Isso inclui logotipo personalizado, gráficos com animações, elementos interativos e um layout totalmente responsivo que funciona perfeitamente em todos os dispositivos e tamanhos de tela.
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Configuração completa de SEO
Nosso serviço inclui um pacote completo de SEO: otimização on-page (palavras-chave, meta tags, títulos), SEO técnico (velocidade do site, usabilidade em celular, dados estruturados), geração de sitemap, envio ao Google Search Console, configuração da política de privacidade e indexação — tudo feito para garantir que seu site tenha boa posição no Google.
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Segurança e análise
O site é protegido com um certificado SSL (HTTPS) grátis para proteger os dados dos visitantes e gerar confiança. Além disso, integramos o Google Analytics para fornecer ao Cliente dados de tráfego em tempo real, informações sobre visitantes e acompanhamento de desempenho do site.
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Monetização e aprovação de anúncios
Se o Cliente quiser exibir anúncios no site, a Prompt Minds ajudará a obter a aprovação dos anúncios Adsterra. Preparamos a estrutura do site, o conteúdo e a conformidade para maximizar as chances de aprovação, ajudando o Cliente a começar a ganhar com o site.
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Tráfego e posição no Google
Em até 15 dias após o site entrar no ar, a Prompt Minds trabalhará para levar cerca de 500 visitantes ao site. Além disso, depois de indexado pelo Google, buscamos posicionar o site na Página #1 dos resultados de busca do Google com base na palavra-chave do nome do domínio. Isso é obtido por meio de nossas estratégias abrangentes de SEO e otimização de conteúdo.
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Cronograma do projeto
O processo completo de design e desenvolvimento do site leva cerca de 15 a 20 dias úteis. A data de início do projeto (Primeira data) e a data prevista de entrega (Última data) serão fixadas no momento do cadastro. A Prompt Minds se compromete a entregar o projeto dentro deste prazo acordado.
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Estrutura de pagamento
O custo total do projeto é dividido em duas parcelas iguais:
- 1º pagamento (50% de entrada) — pago no momento do cadastro. Ao receber este pagamento, o Cliente receberá um Termo de Acordo como comprovante do compromisso com o projeto.
- 2º pagamento (50% restante) — pago somente depois que o Cliente estiver 100% satisfeito com o site e ele estiver publicado no domínio real. Ao receber este pagamento, o Cliente receberá um Comprovante de Registro com um ID de Registro exclusivo para 1 ano de serviço grátis.
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Nosso processo de trabalho
A Prompt Minds segue um processo de trabalho estruturado e transparente:
- Um e-mail exclusivo é criado para o site do Cliente
- A hospedagem e o domínio são comprados usando esse e-mail
- O Cliente é cadastrado no sistema da Prompt Minds
- O Termo de Acordo é fornecido após o recebimento dos 50% de entrada
- A Primeira data (início) e a Última data (entrega) do projeto são fixadas
- Começa o design e o desenvolvimento do site
- Quando estiver pronto, o site é compartilhado com o Cliente em uma URL de pré-visualização/temporária para revisão
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Aprovação do cliente e publicação
Depois que o Cliente revisar o site na URL de pré-visualização, qualquer personalização ou alteração solicitada pelo Cliente será feita — 100% de personalização garantida. Somente quando o Cliente estiver totalmente satisfeito e confirmar que o site corresponde às suas expectativas, o site é transferido para o domínio real e a hospedagem definitiva. Depois de entrar no ar, concluímos a indexação no Google, a geração de sitemap, a Política de Privacidade, o certificado SSL e todas as configurações finais.
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Vídeo explicativo pós-lançamento
Quando o site estiver no ar no Google, a Prompt Minds gravará um vídeo explicativo detalhado para o Cliente. Nesse vídeo, explicamos todo o processo — como o site foi construído, como cada recurso funciona, como gerenciar o site e todos os detalhes importantes. Isso garante que o Cliente entenda totalmente o seu site. Somente depois que o Cliente entender tudo e estiver totalmente satisfeito, os 50% restantes do pagamento são cobrados.
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1 ano de serviço grátis e registro
Ao receber o pagamento final, o Cliente recebe um Comprovante de Registro com um ID de Registro exclusivo. Esse ID de Registro funciona como sua garantia de 1 ano de serviço grátis — se, a qualquer momento durante o primeiro ano após o site entrar no ar, surgir algum problema no código escrito pela Prompt Minds ou o site parar de funcionar, o Cliente pode entrar em contato conosco com o ID de Registro e o e-mail cadastrado, e corrigiremos o problema de forma totalmente gratuita. Este serviço grátis é válido por 1 ano a partir da data em que o site entrar no ar. Depois disso, o suporte e a manutenção estão disponíveis em condições pagas acordadas entre as partes.
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Política de rescisão e reembolso
O pagamento de entrada cobre os custos de domínio, a compra da hospedagem e o trabalho inicial de desenvolvimento, e não é reembolsável se o Cliente cancelar depois que o trabalho tiver começado. No entanto, se a Prompt Minds não entregar o projeto conforme os termos e o prazo acordados, o pagamento de entrada será reembolsado integralmente ao Cliente.
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Propriedade intelectual e titularidade
Após a quitação integral de todos os valores devidos, o Cliente será o único e exclusivo proprietário do site, de seu código-fonte, do nome de domínio e de todos os gráficos, logotipos e animações personalizados criados durante o projeto. Todas as credenciais de hospedagem e domínio são registradas no e-mail do próprio Cliente.
